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ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證最新版本標(biāo)準(zhǔn)

文章來源：http://www.8222666.com 發(fā)布時間：2020-08-21 瀏覽次數(shù)：223

2020年8月21日，ISO 20000，即"信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)"，是面向組織機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系（ITSMS）的模型。

自ISO/IEC 20000-1:2011上次審查和修訂該標(biāo)準(zhǔn)至今已有8年。新版標(biāo)準(zhǔn)已于2018年9月15日發(fā)布，轉(zhuǎn)換期為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后的3年。轉(zhuǎn)換期截止后，依據(jù)ISO/IEC 20000-1:2011版標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證證書將作廢或撤銷，這也就意味著已獲證企業(yè)需要在2021年9月15日之前完成轉(zhuǎn)版審核。

為什么企業(yè)需要通過ISO20000認(rèn)證？

在當(dāng)今全球信息化快速發(fā)展下，IT業(yè)界也由當(dāng)初的以技術(shù)為主導(dǎo)的粗放型規(guī)模擴張階段，轉(zhuǎn)向如今的依靠科學(xué)管理實現(xiàn)效率提升和風(fēng)險、成本控制的精細(xì)化管理階段。

伴隨著企業(yè)IT 規(guī)模的擴大和IT 成熟度的提高，各類企業(yè)的成本管理、效率管理意識普遍增強。這時，向IT 管理要效益，要求更高的IT 服務(wù)水平，更強的運營管理能力迫在眉睫。

對IT 內(nèi)部運營組織來說，IT 部門在企業(yè)的生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用。例如在銀行、電信、政府、物流倉儲，以及其他生產(chǎn)型企業(yè)當(dāng)中，IT 運營管理成為核心業(yè)務(wù)運作依托的根本手段，也成為企業(yè)成本控制和效率提升的關(guān)鍵部分。

在這種情形下，提升組織內(nèi)部的IT 服務(wù)水平和建立基于流程的高效率運作機制，可以為企業(yè)業(yè)務(wù)部門提供性價比更高的IT 服務(wù)支持，從而確保業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)，縮減運營成本、提高業(yè)務(wù)盈利能力。

ISO20000認(rèn)證證書查詢平臺：

1、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)

2、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機構(gòu)官網(wǎng)

深圳新世紀(jì)企業(yè)管理顧問有限公司專業(yè)辦理ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，咨詢聯(lián)系:13798577179鐘老師。